Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso, la navigazione e l'utilizzo del sito web secondcore.ai, inclusi i contenuti, le pagine informative, i moduli di contatto e ogni altra funzionalità resa disponibile tramite il sito.

Il sito ha natura prevalentemente informativa e di lead generation B2B. Attraverso il sito, SecondCore presenta la propria piattaforma software AI on-premise, le relative soluzioni decisionali, il processo di engagement e la possibilità di richiedere un contatto, una demo o una POC su un perimetro definito.

L'utilizzo del sito comporta l'accettazione dei presenti Termini. Qualora l'utente non intenda accettarli, è invitato a non utilizzare il sito.

Ai fini dei presenti Termini:

• "SecondCore", "Gestore" o "Società" indica AP-VENTURES S.R.L., con sede legale in Via Gaetano Donizetti 73, 20054 Segrate (MI), P.IVA/C.F. 09633200960, VAT europeo IT09633200960, che opera tramite il brand/progetto SecondCore e il sito secondcore.ai.
• "Sito" indica il dominio secondcore.ai e le relative pagine, sottopagine e contenuti.
• "Utente" indica qualsiasi soggetto che accede o utilizza il sito.
• "Cliente" indica il soggetto, normalmente azienda o ente, che avvia o conclude un rapporto commerciale con SecondCore mediante proposta, ordine, contratto o accordo separato.
• "Piattaforma" indica la soluzione software SecondCore e gli eventuali moduli collegati, inclusi data integration layer, data lake locale, dashboard, report, alert, AI assistant locale, gestione ruoli e permessi.
• "POC" indica una proof of concept, demo o attività preliminare svolta su dati di esempio o su un perimetro circoscritto definito con il Cliente.

Le informazioni presenti sul sito descrivono in modo generale il posizionamento, le funzionalità e il processo di attivazione di SecondCore. Tali informazioni non costituiscono offerta al pubblico, proposta contrattuale vincolante, consulenza tecnica, legale, fiscale o organizzativa, né garanzia di risultati specifici.

L'invio di una richiesta tramite modulo di contatto non comporta l'automatica conclusione di un contratto, né obbliga SecondCore ad accettare una POC, una fornitura, un progetto o un rapporto commerciale.

Qualsiasi fornitura della Piattaforma, installazione on-premise, attività di assessment, configurazione, licenza, manutenzione, formazione, supporto, SLA, trattamento di dati aziendali o integrazione con sistemi del Cliente sarà regolata esclusivamente da documenti contrattuali separati sottoscritti o accettati dalle parti.

L'Utente può consultare il sito per finalità informative e per richiedere un contatto tecnico-commerciale. L'Utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme ai presenti Termini, alla normativa applicabile e ai diritti di SecondCore e di terzi.

È vietato, a titolo esemplificativo:

• interferire con il funzionamento del sito, dei server o delle reti connesse;
• tentare accessi non autorizzati, scansioni, scraping massivo, crawling aggressivo, reverse engineering o attività analoghe non autorizzate;
• inserire nei moduli contenuti falsi, illeciti, offensivi, lesivi di diritti di terzi o contenenti malware;
• utilizzare il sito per finalità fraudolente, concorrenza sleale, raccolta illecita di dati o violazione di diritti di proprietà intellettuale;
• riprodurre, copiare, distribuire o sfruttare commercialmente contenuti del sito senza autorizzazione scritta di SecondCore.

Il sito consente di inviare richieste di contatto, confronto tecnico-commerciale o POC. L'Utente è responsabile dell'esattezza, completezza e liceità delle informazioni inserite nel modulo, incluse informazioni di contatto, azienda, ruolo, recapiti e messaggi.

SecondCore potrà valutare la richiesta, contattare l'Utente e, se del caso, proporre un percorso di engagement che può includere POC tecnica, assessment infrastrutturale, proposta tecnico-economica e successivo go-live. Tempi, perimetro, responsabilità, prerequisiti tecnici, condizioni economiche, SLA e criteri di accettazione saranno definiti in documenti separati.

Eventuali riferimenti presenti sul sito a tempi di attivazione, ad esempio 30-60 giorni, hanno natura indicativa e dipendono da perimetro funzionale, disponibilità dati, collaborazione del Cliente, accessi, infrastruttura, requisiti di sicurezza, complessità delle integrazioni e condizioni contrattuali concordate.

SecondCore è descritta sul sito come una piattaforma software AI che unifica dati aziendali in un ambiente installato on-premise, integra fonti quali ERP, CRM, ecommerce, logistica, WMS, database, API, file e fogli Excel, normalizza i dati in un data lake locale e abilita dashboard, report, alert e risposte in linguaggio naturale tramite assistente AI locale.

Le funzionalità effettivamente disponibili per ciascun Cliente dipendono dalla versione della Piattaforma, dal perimetro contrattuale, dalle fonti dati integrate, dai permessi concessi, dall'infrastruttura disponibile e dalle configurazioni concordate.

Salvo diverso accordo scritto, le descrizioni presenti sul sito non costituiscono specifiche tecniche vincolanti, livelli minimi di servizio, garanzie di performance, impegni di compatibilità con ogni sistema informativo o garanzie di accuratezza assoluta degli output analitici o generativi.

Dashboard, report, insight, alert, previsioni, risposte in linguaggio naturale e altri output generati o visualizzati tramite sistemi software e AI devono essere considerati strumenti di supporto decisionale. Tali output possono dipendere dalla qualità, completezza, aggiornamento, coerenza e correttezza dei dati di origine.

Il Cliente resta responsabile delle decisioni operative, commerciali, finanziarie, logistiche, organizzative o strategiche assunte sulla base delle informazioni elaborate dalla Piattaforma, salvo diverso regime di responsabilità stabilito nel contratto applicabile.

SecondCore potrà prevedere, nei contratti separati, procedure di validazione, test, controlli qualità, limitazioni d'uso, audit log, ruoli, permessi e misure di governance per ridurre rischi di errore, accesso improprio o interpretazione non corretta dei risultati.

Il sito, il marchio SecondCore, i testi, la grafica, le interfacce, le icone, le immagini, il layout, le descrizioni, la documentazione, i materiali commerciali e ogni altro contenuto pubblicato sono protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale e industriale, salvo dove diversamente indicato.

L'Utente non acquisisce alcun diritto sul sito, sui contenuti, sul marchio, sul software o sulla Piattaforma per effetto della semplice navigazione o dell'invio di una richiesta di contatto.

L'eventuale utilizzo di componenti open source, modelli open source o librerie di terze parti nell'ambito della Piattaforma sarà regolato dalle rispettive licenze e, ove rilevante, indicato nella documentazione contrattuale o tecnica applicabile.

Il sito non è destinato all'upload di dataset aziendali, credenziali, dati sensibili, segreti commerciali o informazioni tecniche riservate, salvo che ciò sia espressamente richiesto da SecondCore tramite canali autorizzati e nell'ambito di un accordo specifico.

Qualora l'Utente trasmetta spontaneamente informazioni riservate tramite moduli o canali non designati, lo fa sotto la propria responsabilità. SecondCore tratterà le informazioni ricevute secondo correttezza professionale, ma la tutela rafforzata di informazioni confidenziali, dati aziendali, dataset, credenziali o architetture tecniche dovrà essere disciplinata da NDA, contratto o accordo separato.

Nell'ambito delle attività contrattuali, SecondCore potrà trattare dati e informazioni del Cliente secondo ruoli privacy, misure di sicurezza, istruzioni, limiti e responsabilità definiti nei documenti contrattuali applicabili.

Il trattamento dei dati personali degli Utenti che navigano sul sito o inviano richieste di contatto è disciplinato dall'Informativa Privacy e dalla Cookie Policy pubblicate sul sito, che costituiscono documenti separati rispetto ai presenti Termini.

L'Utente è invitato a consultare tali informative prima di inviare dati personali tramite il modulo di contatto o di utilizzare funzionalità del sito che prevedano raccolta di informazioni.

SecondCore adotta misure ragionevoli per mantenere il sito sicuro, aggiornato e accessibile. Tuttavia, il sito può essere temporaneamente indisponibile per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, cause di forza maggiore, attacchi informatici, malfunzionamenti di provider, reti o servizi terzi.

SecondCore non garantisce che il sito sia sempre disponibile, privo di errori, vulnerabilità, interruzioni o componenti dannosi, ferma restando l'adozione di misure ragionevoli proporzionate alla natura informativa del sito.

Il sito può contenere link, riferimenti o integrazioni verso siti, piattaforme, strumenti o servizi di terzi. Tali risorse sono gestite da soggetti indipendenti e non sono sotto il controllo di SecondCore.

SecondCore non è responsabile per contenuti, sicurezza, disponibilità, informative privacy, cookie policy, pratiche commerciali o condizioni d'uso di siti e servizi di terzi. L'accesso a tali risorse avviene sotto la responsabilità dell'Utente.

Nei limiti consentiti dalla legge, SecondCore non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, perdite di profitto, perdita di chance, perdita di dati, interruzione di attività, danni reputazionali o altri pregiudizi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il sito, dall'affidamento su informazioni pubblicate o dall'accesso a siti di terzi.

Resta inteso che eventuali responsabilità relative alla fornitura della Piattaforma, a POC, progetti, licenze, servizi professionali, installazioni, manutenzione, assistenza, SLA, trattamento dati o sicurezza saranno regolate esclusivamente dai contratti specifici conclusi tra SecondCore e il Cliente.

SecondCore può modificare, aggiornare, sospendere o rimuovere contenuti, sezioni, funzionalità o materiali del sito in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso.

SecondCore può aggiornare i presenti Termini per riflettere evoluzioni del sito, del servizio, dell'organizzazione, della normativa o delle prassi operative. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso del sito dopo la pubblicazione delle modifiche comporta accettazione dei Termini aggiornati.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità, esecuzione o cessazione dei presenti Termini e all'uso del sito sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diverso foro inderogabile previsto dalla legge applicabile.

Per comunicazioni relative ai presenti Termini, al sito o a richieste di carattere generale, l'Utente può utilizzare i canali di contatto resi disponibili sul sito secondcore.ai oppure scrivere all'indirizzo a.palmisano@secondcore.ai. Il gestore del sito è AP-VENTURES S.R.L., Via Gaetano Donizetti 73, 20054 Segrate (MI), P.IVA/C.F. 09633200960.

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